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首页 >> 志愿常识 >>志愿者基础常识 >> 志愿服务的交往常识(五)电话礼节
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志愿服务的交往常识(五)电话礼节

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志愿服务的交往常识(五)


(五)电话礼节


        电话铃声一旦响起,应及时接听电话,首先应以问候开场,再通报自己的单位和姓名。


        通话要音量适中,更要注意发音和咬字准确。电话交谈结束时,应由拨电话的一方先挂机。如果与长辈通电话,应由长辈先挂机; 男士与女士通电话,通常由女士先挂机。


摘自《广州志愿服务指南》

联系地址:广州市新港东路“琶洲站”地铁口A出口对出路面“会展中心”驿站

                (西关小屋№125

开站时间:时令站,逢周四、周五9:00 - 11:30、14:00 - 16:30


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